Chưa có lệnh triệu hồi Galaxy Note 7 do nguy cơ nổ pin tại Việt Nam

Một chiếc Galaxy Note 7 phát nổ khi sạc pin.

Như ICTnews đã đưa, ngày 2/9, Samsung đã phát đi thông cáo tuyên bố triệu hồi toàn bộ smartphone Galaxy Note 7 trên khắp thế giới sau các báo cáo thiết bị phát nổ khi đang sạc pin.

Theo CNN, Samsung sẽ thay thế tất cả 2,5 triệu Galaxy Note 7 đã bán ra bằng một máy mới.

Tuy nhiên tại thị trường Việt Nam, trao đổi với ICTnews vào chiều 2/9, các nhà bán lẻ cho hay chưa nhận được thông tin về việc triệu hồi để đổi máy mới.

Đại diện một số nhà bán lẻ như FPT Shop, Cellphones… cho biết sẽ sớm công bố thông tin liên quan đến việc triệu hồi tại Việt Nam trong trường hợp Samsung Việt Nam công bố chính thức để đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Đại diện một nhà bán lẻ cho hay, hiện phía Samsung Việt Nam đang họp bàn gấp rút về vấn đề này, việc công bố chương trình thu hồi để đổi máy mới chỉ là vấn đề thời gian.

Trước đó, hãng thông tấn Yonhap News của Hàn Quốc đưa tin có 5 trường hợp báo cáo Galaxy Note 7 bị cháy khi đang sạc pin. Phía Samsung cũng thừa nhận đã nhận được cảnh báo về 35 trường hợp khắp toàn cầu. Cho đến nay, hãng tìm thấy 24 thiết bị gặp sự cố.

Việc phải thu hồi Galaxy Note 7 – dòng điện thoại cao cấp có số lượng bán rất chạy chỉ sau khoảng 1 tháng ra mắt được xem là gáo nước lạnh dội vào Samsung, nhất là trong bối cảnh “kỳ phùng địch thủ” Apple chuẩn bị cho ra mắt iPhone thế hệ mới.